นโยบายความเป็นส่วนตัว

 นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละราย (ซึ่งจะมีการกำหนดไว้ในที่นี้) ที่เกิดจากสินค้าหรือบริการที่เสนอโดยAvid Sports Singapore Pte Ltd และ Motive Force Sports Products (Singapore) Pte Ltd  (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันหรือแยกกันว่า “เรา“เรา" หรือ "ของเรา"."

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับแบรนด์ต่อไปนี้ที่ดำเนินการโดยเรา:

1.      อันต้า

2.     ลง

3.     เส้น

4.    ซาโลมอน

5.     วิลสัน

(โดยรวมจะเรียกว่า “แบรนด์”)

มีผลในสิงคโปร์ สมาชิกภาพของแบรนด์ข้างต้นจะถูกรวมเข้าด้วยกันภายใต้โปรแกรมสมาชิกที่เป็นเอกภาพ (เรียกว่า “ASCEND+ Membership Program”) โครงการนี้รวมแผนสมาชิกแต่ละรายการที่แต่ละแบรนด์เคยดูแลไว้เป็นระบบสมาชิกเดียว ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วมใด ๆ อาจถูกแชร์ รวมกัน และประมวลผลร่วมกันระหว่างแบรนด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการและจัดการโปรแกรมสมาชิก ASCEND+ มอบผลประโยชน์ รางวัล และสิทธิพิเศษสะสมให้กับสมาชิก และเพิ่มประสบการณ์สมาชิกโดยรวมในทุกแบรนด์ที่เข้าร่วม

เพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัย ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยในความเกี่ยวข้องกับโปรแกรมสมาชิก ASCEND+ จะต้องได้รับการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และเป็นไปตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่บังคับใช้ในสิงคโปร์

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ถูกใช้เพื่อหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เรารวบรวมซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณ โดยทั่วไป คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” นี้บางครั้งยังถูกเรียกว่า “ข้อมูลส่วนตัว” และยังรวมถึงแนวคิดที่เทียบเท่าที่ใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราจะเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านเว็บไซต์และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ (รวมถึงร้านค้าแฟลกชิปอย่างเป็นทางการของเราบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ) ประสบการณ์ดิจิทัล แอปพลิเคชันมือถือ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดำเนินการหรือจัดทำโดยเรา ร้านค้าของเราและสถานที่อื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ตั้งอยู่หรือมีอยู่ในเขตอำนาจศาลของคุณ ช่องทางออนไลน์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มของเรา (“แพลตฟอร์มนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังอธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้และปกป้องอย่างไร ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแชร์หรือโอนให้กับใคร และสิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงวิธีการติดต่อเรา

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณตั้งอยู่ อาจมีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจเฉพาะที่ใช้กับคุณนอกเหนือจากหรือแยกจากข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายนี้ เรื่องที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจเฉพาะเหล่านี้จะถูกอธิบายไว้ในหมวด 11 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ:

• วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง
• แนวทางการตลาดตรงของเรา
• เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอย่างไร
• เราจะต้องแบ่งปัน/โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับใคร
• เราจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับใคร
• ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร
• สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างไร
• วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• ไม่ว่าประเด็นเฉพาะเขตอำนาจใด ๆ อาจมีผลบังคับใช้กับคุณ

1. วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น

เราจะต้องการให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้แก่เราเพื่อให้เราสามารถลงทะเบียนสมาชิกและให้บริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ แก่คุณ:

• ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน: ชื่อ, วันเกิด, เพศ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่เรียกเก็บเงิน.
• บันทึกการชำระเงิน การซื้อ และธุรกรรม: ข้อมูลบัญชีธนาคารและการชำระเงิน (รายละเอียดบัตรเครดิตหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สาม), ประวัติการซื้อ, ข้อมูลใบแจ้งหนี้, หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีส่วนบุคคล (TIN) และรหัส VAT หรือรหัสภาษีอื่น ๆ.
• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร: ความชอบของคุณ (รวมถึงรายการที่คุณต้องการและการตั้งค่าการตลาดและคุกกี้) และประวัติการสื่อสารของคุณกับเรา ผู้ให้บริการของเรา และ/หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรามอบให้คุณ。
• ข้อมูลการบริหารจัดการสมาชิก: รหัสสมาชิก, รหัสผ่าน, ระดับสมาชิก, วันที่ได้รับระดับสมาชิก, คะแนนสมาชิก, คูปองสมาชิกที่มอบให้คุณและประวัติรางวัลสมาชิก.

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายหนึ่งหรือหลายฐานที่อาจใช้กับคุณในเขตอำนาจศาลของคุณ:

• ด้วยความยินยอมของคุณ
• ในกรณีที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
• เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามหน้าที่และภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
• ในกรณีที่การกระทำดังกล่าวเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
• สถานการณ์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณอนุญาต (ซึ่งอาจแตกต่างกันระหว่างเขตอำนาจศาล)

นอกจากข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อมายังเราผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของเราบนแพลตฟอร์มเหล่านี้。

หากคุณเข้าถึงหรือใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม (เช่น บัญชีโซเชียลมีเดียที่เป็นของคุณ) และผู้ให้บริการบัญชีบุคคลที่สามนั้นแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเรา (เช่น เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือบริการของเราผ่านบัญชีบุคคลที่สามนั้น) เราจะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มได้ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ใด ๆ เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างหรือทั้งหมดแก่คุณได้

ข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจ

คุณยังสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับเราเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของเราได้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้โดยสมัครใจ ได้แก่:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, วันที่และเวลาที่เข้าชม, ประเภทเบราว์เซอร์, ประเภทอุปกรณ์, คุกกี้ระบบปฏิบัติการ, สัญญาณเว็บไซต์และแท็กพิกเซล เป็นต้น
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เทคโนโลยีเช่น GPS, Wi-Fi เป็นต้น
• ข้อมูลพฤติกรรมและข้อมูลส่วนตัว: พฤติกรรมการท่องเว็บและความชอบของคุณ
• ข้อมูลการใช้งาน: การค้นหาของคุณที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา ประวัติการเข้าชม โฆษณาและเนื้อหาที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ด้วยบนแพลตฟอร์ม รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณได้ดู ซื้อ หรือใช้บนแพลตฟอร์ม และภาพถ่าย บันทึกเสียงหรือวิดีโอที่คุณได้ดูบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะจัดทำโดยเราหรือไม่ก็ตาม

2. เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา รวมถึง:
• เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดการการชำระเงิน จัดการการคืนสินค้าและการคืนเงิน จัดการกิจกรรมและให้บริการ Wi-Fi ในร้าน เป็นต้น
• เพื่อสร้างและจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และใบเสร็จให้กับคุณ แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนด บริการ หรือนโยบายของเรา หรือเพื่อส่งการสื่อสารอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือผลิตภัณฑ์ของพันธมิตร บริษัทในเครือ หรือคู่ค้าทางการค้า
• เพื่อจัดการบัญชีของคุณกับเรา รวมถึงการลงทะเบียนบัญชีของคุณ (ไม่ว่าจะดำเนินการออนไลน์หรือในร้านค้า) การสร้างและอัปเดตบัญชีของคุณ การตรวจสอบข้อมูลติดต่อของคุณ (รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่คุณให้กับเรา) และการจัดการสถานะโปรแกรมความภักดีของคุณ เป็นต้น
• เพื่อสมัครสมาชิกและดูแลโปรแกรมสมาชิกของคุณกับเรา รวมถึงการจัดการสถานะสมาชิกของคุณ ให้แน่ใจว่าข้อมูลสมาชิกของคุณได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง มอบสิทธิประโยชน์และรางวัลตามสถานะสมาชิกของคุณ และรักษาบันทึกประวัติการซื้อและรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ
• เพื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม และวัตถุประสงค์ส่งเสริมการขายอื่น ๆ (ดูส่วนที่ 3 ด้านล่าง) รวมถึง:
• เพื่อทำการตลาดบริการ ผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมต่างๆ ให้กับคุณ รวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมของบริษัทในเครือ บริษัทลูก และพันธมิตรทางการค้าของเรา
• เพื่อปรับแต่งและปรับปรุงการสื่อสารทางการตลาด (รวมถึงโฆษณาและรูปแบบอื่น ๆ ของการตลาดโดยตรง) ที่เราส่งผ่านข้อความอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น SMS หรือบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความทันที) และ/หรืออีเมล。
• เพื่อดำเนินการ ปรับปรุง และบำรุงรักษาธุรกิจและบริการของเรา รวมถึง:
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการตรวจสอบและแก้ไขข้อกังวลของคุณ และเพื่อติดตามและปรับปรุงการตอบสนองและกระบวนการสนับสนุนลูกค้าของเรา
• เพื่อดำเนินการตามความจำเป็นในการบำรุงรักษาบริการของเรา รวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และปัญหาการดำเนินงาน การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบและการวิจัย และการติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและกิจกรรม
• เพื่อทดสอบ วิจัย และวิเคราะห์การพัฒนาผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันมือถือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ。
• เกี่ยวกับธุรกรรมของบริษัทที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง รวมถึงการควบรวม การขายสินทรัพย์ของบริษัท การรวมกลุ่มหรือการปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราหรือของหน่วยงานใด ๆ โดยหรือเข้าสู่บริษัทอื่น รวมถึงการหารือกับบุคคลที่สามเพื่อเตรียมการสำหรับเหตุการณ์ใด ๆ เหล่านั้น
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบุคคล (รวมถึงตัวคุณเอง) และของเราและบริษัทในเครือ บริษัทย่อย และพันธมิตรทางการค้า รวมถึง:
• เพื่อระบุ ป้องกัน ตรวจจับ และต่อสู้กับการฉ้อโกงและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
• เพื่อยืนยันและช่วยในการกู้คืนบัญชีสมาชิกของคุณและข้อมูลอื่น ๆ。
• เพื่อสอบสวนหรือจัดการกับข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือแพลตฟอร์ม เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ กฎระเบียบ หรือใบอนุญาตการดำเนินงานหรือข้อตกลงกับบุคคลที่สามใด ๆ ในการเชื่อมโยงกับกระบวนการทางกฎหมายที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้น หรือคำขอจากรัฐบาล รวมถึงจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลนั้นเหมาะสมเนื่องจากความปลอดภัยหรือข้อกังวลที่คล้ายคลึงกัน เมื่อมีความจำเป็นหรือมีการร้องขอให้ทำเช่นนั้น หรือเมื่อมีความจำเป็นหรือได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งศาล (หรือรูปแบบอื่น ๆ ของการบังคับทางกฎหมาย)

ดังนั้นหากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา คุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์หรือบริการดังกล่าวข้างต้นได้

3. แนวทางการตลาดทางตรงของเรา

หากคุณไม่ต้องการรับข้อความการตลาดจากเรา คุณสามารถ:

• ปฏิบัติตามคำแนะนำในสื่อการตลาดที่เกี่ยวข้องที่คุณได้รับจากเราเพื่อลงทะเบียนออกจากการสื่อสารเหล่านี้
• เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีสมาชิกของคุณ
• ปรับตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
• ส่งคำขอไปยังทีมบริการลูกค้าของเราทางอีเมล (ดูรายละเอียดการติดต่อที่ด้านล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
• ลบบัญชีของคุณและ/หรือสมาชิก/โปรแกรมความภักดีทั้งหมดออกไป。

บางแอปพลิเคชัน (มือถือ) ของเราอาจส่งข้อความถึงคุณ รวมถึงข้อความแบบพุช คุณสามารถปิดการรับข้อความดังกล่าวได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือหรือแอปพลิเคชันของคุณ หรือโดยการเลือกลบแอปพลิเคชันเพื่อหยุดการรับข้อความ

4. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอย่างไร

คุกกี้

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง เราจะเก็บไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เรียกว่าคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (เช่น เพื่อเก็บการตั้งค่าของเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ในตะกร้าสินค้าของคุณ) คุกกี้มักจะมีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันและชื่อเว็บไซต์

เราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถลบคุกกี้ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีฟีเจอร์ในการบล็อกคุกกี้ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้ของคุณด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์บีคอนและแท็กพิกเซล

นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกันอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเรา เช่น สัญญาณเว็บไซต์และแท็กพิกเซล ตัวอย่างเช่น อีเมลที่เราส่งให้คุณอาจมี URL ที่สามารถคลิกได้ซึ่งเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณคลิกที่ลิงก์ เราจะติดตามการคลิกนั้นเพื่อช่วยให้เราเข้าใจความชอบในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและปรับปรุงการบริการลูกค้าของเรา

เว็บบีคอนมักจะเป็นภาพโปร่งใสที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์หรืออีเมล

ด้วยความช่วยเหลือจากแท็กพิกเซลในอีเมล เราสามารถทราบได้ว่าอีเมลนั้นถูกเปิดหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการให้กิจกรรมของคุณถูกติดตามในลักษณะนี้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเราได้ตลอดเวลา

คำขอห้ามติดตาม

หากเบราว์เซอร์ของคุณมีฟังก์ชัน “ไม่ติดตาม” เปิดใช้งาน เว็บไซต์ของเราจะเคารพความชอบของคุณ

5. เราจะต้องแบ่งปัน/โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับใคร

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณจะถูกเก็บไว้ในสิงคโปร์บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่มีความปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในสิงคโปร์。

เราสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในองค์กรและบริษัทในเครือของเรา หากการแบ่งปันนี้จำเป็นสำหรับเราที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราในระหว่างหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่คุณ นอกจากนี้ เรายังสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอก ตัวแทน และองค์กรอื่น ๆ ที่เราได้ว่าจ้างเพื่อช่วยเราในกิจกรรมใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 2 ข้างต้น

ในปัจจุบัน เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เราอาจจะแบ่งปัน/โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามอื่น ๆ หากคุณได้ให้ความยินยอมให้เราทำเช่นนั้น หรือหากเราถูกกำหนดหรืออนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ
• เกี่ยวกับธุรกรรมของบริษัทที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง รวมถึงการควบรวม การขายสินทรัพย์ของบริษัท การรวมกลุ่มหรือการปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราหรือของเรา (ทั้งหมดหรือบางส่วน) โดยหรือเข้าสู่บริษัทอื่น รวมถึงการหารือกับบุคคลที่สามเพื่อเตรียมการสำหรับเหตุการณ์ใด ๆ เหล่านั้น เราอาจจ้างผู้ขายภายนอกเพื่อให้บริการบางอย่าง (เช่น การสนับสนุนลูกค้า) เราได้ทำข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวดกับบริษัท องค์กร และบุคคลที่เราไว้วางใจให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราสามารถโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลนอกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (โดยมีความยินยอมของคุณหรือบนพื้นฐานทางกฎหมายอื่นใดที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณรับรอง) เขตอำนาจศาลอื่นอาจมีกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างกันหรือจำกัดมากขึ้น ในกรณีเช่นนี้ เราจะพยายามให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองที่เทียบเท่าและเพียงพอเหมือนกับที่ยังอยู่ภายในเขตแดนของเขตอำนาจศาลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะทำข้อตกลงการโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีการรับรองความเป็นส่วนตัวที่จำเป็นตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ นอกจากนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

เราต้องการให้ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการโดยฝ่ายที่ได้รับข้อมูล

6. เราจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับใคร

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณให้ทำเช่นนั้น หรือหากเราถูกกำหนดหรืออนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ
• เกี่ยวกับกระบวนการทางกฎหมายที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้น หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐ รวมถึงจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งที่เหมาะสมเนื่องจากความปลอดภัยหรือข้อกังวลที่คล้ายคลึงกัน เมื่อมีความจำเป็นหรือมีการร้องขอให้ทำเช่นนั้น หรือเมื่อมีความจำเป็นหรือได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล (หรือรูปแบบการบังคับทางกฎหมายอื่นใด)

7. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร

เราได้จัดตั้งมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การแก้ไข ความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูล มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลบัตรเครดิต
• การท่องเว็บไซต์ของเราอย่างปลอดภัย
• เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล
• กลไกการป้องกันที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันการโจมตีที่เป็นอันตรายต่อข้อมูล
• กลไกการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น。

เรายังมีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ของพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล。

เราได้เสริมความปลอดภัยของระบบทั้งหมดของเราผ่านการออกแบบระบบ การจัดการกระบวนการ การจัดการบุคลากร และการสนับสนุนทางเทคนิค。

หากเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้โดยทันทีตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อมูลพื้นฐานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• มาตรการที่เราได้ดำเนินการหรือจะดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์
• ข้อเสนอแนะสำหรับคุณในการป้องกันและลดความเสี่ยงใด ๆ และมาตรการแก้ไขที่มีให้กับคุณ。

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์โดยเร็วที่สุดทางอีเมล จดหมาย โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบพุช หรือผ่านช่องทางอื่น ๆ หากไม่สามารถแจ้งคุณเป็นรายบุคคลได้ จะมีการประกาศแทนในวิธีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

8. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตามข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มและโดยการดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีส่วนบุคคลของคุณโดยตรง หรือโดยการติดต่อเราทางอีเมล (ดูรายละเอียดการติดต่อที่ด้านล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถลบบัญชีสมาชิกของคุณกับเราได้ตลอดเวลา เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะหยุดการใช้และลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุชื่อ

โดยทั่วไปแล้ว เราจะหยุดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทันทีที่เราสามารถสมเหตุสมผลได้ว่าจุดประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกเก็บรวบรวมไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป และการเก็บรักษานั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือธุรกิจ เมื่อเราทำการตัดสินใจนี้แล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

คุณยังสามารถส่งคำขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ปกติ หากเราตอบสนองต่อคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้หน่วยงานที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเราและขอให้พวกเขาลบข้อมูลที่พวกเขาได้รับโดยเร็ว เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือเว้นแต่หน่วยงานดังกล่าวจะได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ

คำขอของคุณให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณควรอ้างอิงถึงหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้:

• หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ
• หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดข้อตกลงใด ๆ กับคุณ
• หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้อีกต่อไปและคุณได้ออกจากระบบบัญชีของคุณ
• หากเราไม่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณอีกต่อไป

หากเราลบข้อมูลของคุณจากบริการของเรา เราอาจไม่ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากระบบสำรองข้อมูลของเราในทันที แต่เราจะลบข้อมูลดังกล่าวเมื่อระบบสำรองข้อมูลได้รับการอัปเดต

จำกัดการตัดสินใจอัตโนมัติ

ในบางสถานการณ์ เราอาจตัดสินใจโดยอิงจากกลไกการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ระบบข้อมูล อัลกอริธึม ฯลฯ หากการตัดสินใจเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอคำชี้แจงจากเรา

เรายินดีที่จะให้คำอธิบายนี้แก่คุณ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามเราไม่ให้ทำเช่นนั้น

การตรวจสอบยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัย เมื่อเราตอบสนองต่อคำขอของคุณ เราอาจต้องการให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณอาจต้องจัดเตรียมคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือวิธีการระบุตัวตนอื่น ๆ ให้กับเรา

เราจะมุ่งหวังที่จะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ และหากเราไม่สามารถทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาเดียวกันและให้วันที่คาดการณ์ในการตอบกลับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านพอร์ทัลบริการลูกค้าของเรา โดยทั่วไปแล้ว เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบางอย่างสำหรับคำขอที่ทำซ้ำหรือคำขอที่เกินขอบเขตที่สมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

เราอาจปฏิเสธคำขอที่ซ้ำซากโดยไม่จำเป็น, มีความต้องการทางเทคนิคสูง (เช่น ต้องการการพัฒนาระบบใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ของเรา), ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของผู้อื่น, มีเจตนาร้ายหรือเป็นการละเมิดสิทธิ หรือมีความไม่เหมาะสมสูง (เช่น คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เก็บไว้ในแพลตฟอร์มสำรอง), หรือซึ่งเราไม่ได้รับอนุญาตให้ปฏิบัติตามตามกฎหมาย.

9. เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างไร

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเด็กโดยที่เราไม่รู้ตัว。

หากคุณอยู่ภายใต้ขีดจำกัดอายุทางกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เราคิดว่าคุณตั้งอยู่ในขณะนี้ หรือที่คุณได้ขอให้มีการจัดส่งคำสั่งซื้อ คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้เฉพาะเมื่อมีการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของคุณเท่านั้น

10. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ร่วมกับประกาศอื่น ๆ ข้อกำหนดในสัญญาและข้อกำหนดการยินยอมที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา。

เราอาจแนะนำฟีเจอร์ใหม่หรือฟีเจอร์ที่ปรับปรุงแล้วเป็นครั้งคราว ซึ่งต้องการการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มวัตถุประสงค์เดิมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนั้น เราจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านหน้าต่างป๊อปอัพ ข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บ หรือการแจ้งเตือนที่คล้ายกัน และอนุญาตให้คุณยินยอมแยกต่างหากต่อการเก็บรวบรวมและการใช้ดังกล่าว ด้วยการยินยอมแยกต่างหากของคุณ เราจะสามารถเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่อธิบายให้คุณทราบในข้อความแจ้งเตือนนั้น

เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราทำในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในหน้านี้。

เรายังอาจเผยแพร่ประกาศที่เด่นชัดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ตัวอย่างเช่น สำหรับบริการบางอย่าง เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเรา)

การเปลี่ยนแปลงวัสดุที่กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รวมถึง:

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อโมเดลบริการของเรา เช่น วัตถุประสงค์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดการ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อโครงสร้างความเป็นเจ้าของและโครงสร้างองค์กรของเรา เช่น การเปลี่ยนแปลงในความเป็นเจ้าของที่เกิดจากการปรับธุรกิจ การล้มละลาย การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ เป็นต้น
• การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิของคุณในการเข้าร่วมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น
• การเปลี่ยนแปลงในแผนกของเราที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการติดต่อของเรา หรือช่องทางในการยื่นเรื่องร้องเรียน
• การเปลี่ยนแปลงที่มีความเสี่ยงสูงตามที่ระบุในรายงานการประเมินผลกระทบด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล。

11. เรื่องเฉพาะเขตอำนาจศาล

สิงคโปร์

• การส่งข้อความการตลาดโดยตรงถึงคุณต้องการความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน。
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ได้จัดตั้งทะเบียนไม่ต้องโทร (DNC Registry) ซึ่งอนุญาตให้บุคคลลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของสิงคโปร์เพื่อยกเลิกการรับสายโทรศัพท์การตลาด ข้อความมือถือเช่น SMS หรือ MMS และแฟกซ์จากองค์กรต่างๆ
• หากคุณได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับ DNC Registry เราจะไม่ส่งข้อความส่งเสริมการขายหรือการตลาดใด ๆ ผ่านการโทรศัพท์ ข้อความสั้น และแฟกซ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยให้ความยินยอมให้เราติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือการตลาด เราจะดำเนินการต่อไปจนกว่าคุณจะถอนความยินยอมของคุณ

แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2025

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่SAPIPO@ANTA.COM

คุณยังสามารถติดต่อสำนักงานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ทางอีเมลที่SAPIPO@ANTA.COMเราจะตอบกลับคุณภายใน 15 วันทำการ และหากเราไม่สามารถทำได้ เรจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาเดียวกันและให้วันที่คาดว่าจะตอบกลับแก่คุณ