เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกวางอย่างสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่ได้รับภายในไม่กี่นาที กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของคุณ หากคุณยังไม่สามารถหามันได้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่อีเมล antathonline@anta.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

ใช่ คุณสามารถชำระเงินเป็นแขกโดยไม่ต้องสร้างบัญชี อย่างไรก็ตาม การสร้างบัญชีจะช่วยให้คุณสามารถดูประวัติการสั่งซื้อของคุณ บันทึกข้อมูลการจัดส่งของคุณ และเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับสมาชิกของเรา

เมื่อมีการสั่งซื้อแล้ว เราจะเริ่มดำเนินการโดยเร็วที่สุด หากคุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในทันที เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกจะเป็นไปได้

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตาม คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหรือใช้ลิงก์ติดตามที่ให้ไว้ในอีเมล

ใช่ คุณสามารถเพิ่มสินค้าหลายรายการลงในรถเข็นของคุณและทำการซื้อในคำสั่งเดียว โปรดทราบว่าความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามสินค้า และบางรายการอาจถูกจัดส่งแยกกัน

คำสั่งซื้อของคุณอาจถูกยกเลิกเนื่องจากเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งต่อไปนี้:

• สินค้าหมดสต็อก.
• การชำระเงินไม่สามารถอนุมัติหรือถูกปฏิเสธ.
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือการจัดส่งไม่สามารถตรวจสอบได้.
• คำสั่งซื้อไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของเรา.

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริการลูกค้า ที่ antathonline@anta.com.

เมื่อเรายืนยันคำสั่งซื้อของคุณและเตรียมสินค้าพร้อมแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งโดยบริษัทขนส่งด่วนภายใน 2 ถึง 5 วันทำการ。

การจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า THB 3900! เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารวมยอดคำสั่งซื้อของคุณถึงหรือเกินจำนวนนี้ที่หน้าชำระเงิน และค่าจัดส่งจะถูกยกเว้นโดยอัตโนมัติ。

ก่อนที่คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่ง กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่antathonline@anta.com โดยเร็วที่สุด เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการอัปเดตที่อยู่จัดส่งของคุณ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะสามารถทำได้เมื่อเริ่มกระบวนการสั่งซื้อแล้ว

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งได้ หากคุณกรอกที่อยู่ผิด เราขอแนะนำให้ทำการสั่งซื้อใหม่โดยใช้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง หากคุณปฏิเสธการจัดส่งของแพ็คเกจเดิม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ antathonline@anta.com.สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวเลือกการคืนสินค้าและการคืนเงินของคุณ

th.anta.com การซื้อสามารถคืนได้ภายใน 30 วัน เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เคยสวมใส่และไม่เคยซัก พร้อมอุปกรณ์เสริมครบถ้วน และบรรจุภัณฑ์และป้ายต้องอยู่ในสภาพเดิมและสมบูรณ์

คุณสามารถคืน ที่ไม่ได้สวมใส่และไม่ได้ซัก au.anta.com สั่งซื้อภายใน 30 วัน กรุณาติดต่อบริการลูกค้าที่ antathonline@anta.com เพื่ออธิบายคำขอคืนเงินของคุณ บริการลูกค้าจะช่วยคุณในการจัดทำแผนการคืนที่เหมาะสม โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะคืนผลิตภัณฑ์ทางไปรษณีย์ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนเอง

เมื่อเราได้รับการคืนสินค้าของคุณและตรวจสอบว่าสภาพของสินค้านั้นไม่ส่งผลกระทบต่อการขายต่อ เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ โปรดรอ 3–7 วันทำการเพื่อให้เงินคืนปรากฏในบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ

เราขออภัยในความไม่สะดวก ขณะนี้เราไม่มีการแลกเปลี่ยนโดยตรง หากคุณต้องการขนาด สี หรือสไตล์ที่แตกต่าง โปรดสั่งซื้อสินค้าที่คุณต้องการใหม่ และติดต่อเราที่ antathonline@anta.com สินค้าที่มีคุณสมบัติซึ่งไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ใช้งาน และส่งคืนพร้อมป้ายและบรรจุภัณฑ์เดิมที่สมบูรณ์สามารถส่งคืนเพื่อขอคืนเงินได้

ช็อปอย่างมั่นใจด้วย ANTA’s Size Guide Page ที่สร้างขึ้นสำหรับนักกีฬาแต่ละคน。

หากการซื้อของคุณมีสิทธิ์ คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา。

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสอย่างถูกต้อง ไม่มีวันหมดอายุ และเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับทั้งหมด (เช่น จำนวนการซื้อขั้นต่ำหรือผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์)

รหัสส่วนลดเพียงรหัสเดียวสามารถใช้ได้ต่อการสั่งซื้อหนึ่งครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

รหัสส่วนลดบางรายการไม่สามารถรวมกับสินค้าที่ลดราคาอื่น ๆ หรือโปรโมชั่นอื่น ๆ ได้ กรุณาอ้างอิงตามเงื่อนไขโปรโมชั่น

น่าเสียดายที่ไม่สามารถเพิ่มรหัสส่วนลดได้เมื่อมีการสั่งซื้อแล้ว

คำสั่งซื้อของคุณอาจไม่ตรงตามข้อกำหนดการส่งเสริมการขายอีกต่อไป หรืออาจมีการส่งเสริมการขายอื่นที่แทนที่ส่วนลดนี้

ใช่ โค้ดส่งเสริมการขายส่วนใหญ่มีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นก่อนใช้งาน

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ส่วนลดและรหัสโปรโมชั่นไม่สามารถรวมกันได้。

คุณสามารถใช้ Store Locator ของเราเพื่อค้นหาสาขา ANTA ที่ใกล้ที่สุดตามเมืองหรือรหัสไปรษณีย์

เยี่ยมชม Store Locator ของเราเพื่อดูที่อยู่ของร้าน, เวลาทำการ, และข้อมูลการติดต่อ.

สินค้าคงคลังของร้านอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ กรุณาติดต่อร้านโดยตรงเพื่อยืนยันความพร้อมก่อนที่จะไปเยือน

หากคุณไม่สามารถหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณที่นี่ได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ที่นี่ และที่ปรึกษาของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ